Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Vivescam (Sandra Zingg, Bubikon) getätigt werden. Mit dem Abschluss einer Bestellung erklärst Du Dich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.
 

Angebot und Vertragsabschluss
Alle im Online-Shop aufgeführten Produkte und Preise verstehen sich als unverbindliches Angebot. Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald Du eine
Bestellung abschickst und diese von uns per E-Mail bestätigt wird.
 

Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Versandkosten sind für den Kunden kostenlos.

Bezahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, TWINT oder Paypal. Bestellungen werden nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet und versendet.

Lieferung
Der Versand erfolgt innerhalb der Schweiz & Lichtenstein an die von Dir angegebene Lieferadresse innerhalb von 2 – 4 Arbeitstagen. Für Verzögerungen durch Dritte (z. B. die Post) übernehmen wir keine Haftung.

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Rückgabe und Umtausch
Da es sich bei vielen unserer Produkte um individuell gefertigte Stücke handelt, ist eine Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen. Sollte das Produkt beschädigt oder fehlerhaft bei Dir ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.
 

Haftung
Vivescam übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässe Anwendung oder Pflege der Produkte entstehen. Beachte: Bringe Deine Schmuckstücke nicht in Verbindung mit Feuchtigkeit, Parfume, Bodylotion, Salz- & Chlorwasser, etc.

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Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Vivescam.
 

Datenschutz
Deine Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Bestellabwicklung oder für den Newsletter verwendet. Weitere Informationen findest Du in unserer Datenschutzerklärung.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit Bestellungen über diesen Online-Shop ist Hinwil, Schweiz.

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Workshops und Veranstaltungen
Für die Teilnahme an Workshops gelten folgende besondere Bedingungen:

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Anmeldung und Bezahlung
Die Anmeldung zu einem Workshop ist verbindlich. Die Bezahlung erfolgt direkt bei der Buchung oder gemäss separater Vereinbarung im Voraus. Der Platz gilt erst nach Zahlungseingang als reserviert.
Hast Du einen Gutschein, welchen Du für den Workshop einsetzen möchtest, dann melde Dich bitte bei uns.

Rücktritt / Abmeldung
Eine Abmeldung muss schriftlich (per E-Mail) erfolgen.
Bei einer Abmeldung gelten folgende Stornobedingungen:

• Bis 14 Tage vor dem Workshop: kostenlose Stornierung möglich

• 13 bis 7 Tage vor dem Workshop: 50 % der Kurskosten werden fällig

• Weniger als 7 Tage vor dem Workshop oder Nichterscheinen: 100 % der Kurskosten werden verrechnet

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​Ein Ersatzteilnehmer kann jederzeit ohne zusätzliche Kosten benannt werden.

Absage durch Vivescam

Bei ungenügender Teilnehmerzahl oder aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) behalten wir uns das Recht vor, einen Workshop abzusagen oder zu verschieben. Bereits bezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet oder – nach Wunsch – gutgeschrieben.

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12. Kindergeburtstage bei Vivescam

Anmeldung und Buchung

Die Buchung eines Kindergeburtstags ist verbindlich. Der gewünschte Termin wird nach Absprache provisorisch reserviert und erst nach Bestätigung durch Vivescam sowie Eingang der Anzahlung (250.-) definitiv fixiert.

Teilnehmerzahl

Die bei der Buchung angegebene Anzahl Kinder ist verbindlich, da wir die Materialien und den Ablauf entsprechend vorbereiten. Eine Reduktion der Teilnehmerzahl kann bis spätestens 5 Tage vor dem Termin gemeldet werden. Danach wird die gebuchte Teilnehmerzahl verrechnet, auch bei Nichterscheinen einzelner Kinder.

Rücktritt / Terminverschiebung

Ein Rücktritt vom gebuchten Kindergeburtstag ist bis 14 Tage vor dem Termin kostenlos möglich. Bei späterer Absage gelten folgende Bedingungen:

• 13 bis 7 Tage vor dem Termin: 50 % der Gesamtkosten werden verrechnet

• Weniger als 7 Tage vor dem Termin oder Nichterscheinen: 100 % der Kosten sind fällig

• Eine Terminverschiebung ist einmalig kostenlos möglich, sofern sie mindestens 7 Tage im Voraus schriftlich beantragt wird.

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Absage durch Vivescam

Sollte der Anlass aus organisatorischen oder gesundheitlichen Gründen von Vivescam abgesagt werden müssen, wird ein Ersatztermin angeboten oder der Betrag vollständig rückerstattet.

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Bubikon, Juni 2025